Dell 價差事件！！

國際電腦知名大廠Dell（戴爾）爆發史上最嚴重的標錯價烏龍，原價7500元的19吋液晶螢幕只賣500元，20吋液晶螢幕只賣999元，由於實在太便宜，一晚就湧入超過10萬張的訂單，但戴爾表示，不可能依照標價賣，只能打折，不少民眾對戴爾搞烏龍又不認帳相當不諒解。

在事件爆發後，Dell的反應速度有網友質疑這是一個國際大廠應有的危機處理速度？說實在的如果你很清楚外資的工作態度的話，你就會知道外資很現實的，該他放假休息的時候他可是一刻都不會為公司賣命，先去休息放假再說，正因為處理速度過慢，導致訂單瞬間爆增，目前台灣戴爾除了公關出來對外說尚在討論對策外，其他後續幾乎都沒有，這也間接惹火了台灣的消費者，目前看起來各網站討論區幾乎都是一片撻伐Dell這鴕鳥的心態。

Dell 最快大概也要禮拜一（6月29號）才會有再進一步的消息，目前都是網路和媒體單方面的操控消息，至少我的看法是這樣，新聞台的播報，消保官也只有播放一位的講法（至少我看到的新聞是同一位），而且明顯的斷章取義還是選擇對Dell有利的一方說詞，並沒聽到太多關於消費者權益的說詞，我相信確實有所謂貪小便宜的消費者（因為某線上遊戲公司的執行長有出來說明也承認，但是他不會要求戴爾一定要出貨），但難道沒有確實以為這是在促銷的消費者嗎？這可能要留給大家自己想想了。我現在就是用Dell的螢幕，還是之前問題很多的2408，這型號的問題和售後在01那邊之前也是吵的沸沸揚揚，我一共換了三次貨，才讓我比較滿意，可是也有使用者反應說他被Dell刁難，甚至也有客訴案件，但我自己中間都沒遇到上述問題，產品雖然有不滿但我能接受，但這次的價差事件，我覺得到目前為止 Dell的作法有很大的問題需要被檢討，竟然出來做生意，就要有那個承擔風險的能耐，更何況是一間這麼知名的外商公司...