2009年7月14日

[圖文並茂版] 保固內如何更換 Seagate 硬碟

【撰寫前言】

在因緣際會之下,Ta 的一顆舊 120 G 硬碟(IDE)壞掉了,

在我把所有資料備份出來後,

想說要從新分割,結果在公司電腦當機,想當然我的硬碟當場掛點,

無法正常開機讀取^^常常分割硬碟或是做合併的使用者就會知道,

在使用硬碟管理軟體時,千萬不要隨意重新開機^^

此時我拔下硬碟看到此顆硬碟是聯X代理,

比較簡單的作法當然就是找代理商去做更換的動作,

現在硬碟好像都是3~5年保固,

之前在唸大學時有送修過一顆 80 G的,不過是在一年內就出問題,

也是梭魚+聯X的硬碟,

當時他是收了我200的運費,當時我學長是說他根本不應該收那錢,

我想說算了,

反正式換顆新的,當作是服務費用吧,畢竟別人幫你用好,

但現在壞掉的這顆硬碟早超過一年的使用,

查了一下發現送一顆要600元...當下,我就決定自己上 Seagate 網站送修,

網路上有很多資料可以參考,我只是做了一下更新,上禮拜 22 號提出維修,

今天 30 號中午我就拿到一顆升級過(120G-->160G)的良品硬碟^^

話不多說開始我製作的圖文教學!

【首先先連進 Seagate 的台灣首頁】

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【姓名翻譯】

提供兩個網站

一.中華民國外交部領事事務局護照外文姓名拼音參考


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二.姓名、地址翻譯服務

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※我自己本身護照和信用卡的資料,

是採用「威妥瑪(WG)拼音」,建議以此拼音為主!

【地址翻譯】

台灣郵政全球資訊網

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此頁(↑↑)可以列印下來!

訂單確認後,應該會收到 Seagate 的系統信,

內容有連結可以追蹤自己的退貨狀況,如下圖





【寄送注意事項】

我是用郵局的便利箱寄送的,最便宜的那種,用泡綿包好寄送,

從台北寄送到桃園一顆硬碟才新台幣$55元,

記得寄送前可以把第九張圖列印的資料附在硬碟裡面,

我還有用中文把我的資料寫一遍,多一點步驟可能可以省去不少麻煩,

以上是我自己這次送修的經驗談^^可以試看看~


【其他注意事項】

目前網路上有很多 Seagate 硬碟送修的資料,

但並非每個人送修拿回來的硬碟都會升級,

就算升級,目前看到的也都只有容量升級,

還沒看過有人回報說送 IDE 去拿回來的變成 SATA^^"

我這次送修運氣也不錯,容量從 120G 變成 160G,但還是 IDE 的^^

另外不虧是國際大廠,送回來的包裹真的很有心,

我拿到的包裹跟網路上的資料一樣,包裝得很仔細,

包裹的不份我就沒做拍照了,我提供一位大大的部落格給大家看看,

我拿到的包裝就跟他一模一樣!

點此觀看

【心得感想】

最後如果能完成所有步驟,拿到良品硬碟,可是很有成就感的,

不僅省下將近 500 多塊的運費和服務費,

又可以學到完整的 Seagate 換貨流程,何樂而不為呢^^!

填寫英文資料的部份說真的不難,如果有什麼樣的疑問,

就回應中大家再來討論吧,

希望大家會喜歡我寫的圖文學,花了不少時間撰寫的,

畢竟我還要等良品真正送回我才能確定最後的步驟^^

好久沒寫圖文教學文了,請大家多多指教~!

以上希望有幫助到 Seagate 硬碟的使用者,

趕緊找看看自己是否有硬碟損壞卻還在保固內的,趕快上網登錄做良品更換

1 回覆:

Tabris 提到...

這篇文章是我在去年2008年寫得,所以內文敘述上時間點會有些奇怪,請多見諒^^!

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